Au Togo, la startup de santé numérique Kondjigbalè entend révolutionner l’accès aux soins grâce à la technologie. À travers un projet pilote lancé dans la préfecture de Bassar, la startup Kondjigbalē expérimente un modèle de télésanté conçu pour rapprocher les professionnels de santé des populations vivant dans les zones rurales et mal desservies.
Rapprocher chaque ménage d’un professionnel de santé
Fondée avec l’ambition de rendre les soins plus accessibles, Kondjigbalè développe un écosystème numérique qui combine plusieurs services, notamment un centre d’appel médical, la téléconsultation, un carnet de santé numérique ainsi que des solutions de suivi et d’accompagnement des patients.
L’objectif affiché est clair : permettre à chaque ménage d’accéder facilement à un professionnel de santé, quel que soit son lieu de résidence.
Vers une santé communautaire augmentée
Au-delà du simple développement d’applications numériques, Kondjigbalè adopte aujourd’hui une approche qu’elle qualifie de « santé communautaire augmentée ».
Cette vision repose sur l’idée que chaque ménage peut bénéficier d’un suivi régulier et que chaque communauté doit disposer d’un accès rapide à un soignant. Dans ce modèle, les technologies numériques viennent renforcer les dispositifs de santé existants plutôt que les remplacer.
Un projet pilote lancé à Bassar
Pour concrétiser cette ambition, la startup a lancé un projet pilote dans la région de Bassar en partenariat avec l’Université de Passau, l’Université Technique de Munich, les autorités sanitaires locales et plusieurs acteurs communautaires.
Les premières activités de terrain se sont déroulées les 29 et 30 mai 2026. Elles ont permis d’organiser des consultations pédiatriques gratuites, des séances de sensibilisation communautaire, des opérations de collecte de données ainsi que l’enrôlement des ménages aux services de télésanté.
Selon les responsables du projet, cette phase vise à mieux comprendre les besoins réels des populations afin de développer des solutions adaptées aux réalités du terrain.
Une approche pensée pour les zones rurales
L’une des particularités du modèle développé par Kondjigbalè réside dans son accessibilité. Contrairement à de nombreuses solutions de santé numérique qui reposent principalement sur les smartphones et l’internet, l’entreprise mise avant tout sur le téléphone comme principal point d’entrée vers les services de santé.
Cette stratégie permet même aux populations ne disposant pas de connexion internet ou de smartphone d’accéder à un professionnel de santé via les services de télésanté.
Pour la startup, cette approche favorise une adoption plus rapide, réduit les coûts d’utilisation et améliore l’inclusion des communautés rurales.
Un impact attendu sur l’accès aux soins
À terme, Kondjigbalè espère contribuer à améliorer l’accès aux soins primaires, réduire les délais de prise en charge, renforcer les actions de prévention et assurer un meilleur suivi des maladies chroniques.
L’ambition est également de créer un lien permanent entre les ménages et les professionnels de santé afin d’assurer une continuité des soins, même dans les zones les plus éloignées des centres médicaux.
À la recherche de partenaires
Pour accélérer le déploiement de son modèle, Kondjigbalè recherche actuellement des investisseurs à impact, des fondations, des partenaires techniques, des institutions publiques, des opérateurs télécoms ainsi que des organisations de santé.
La prochaine étape du projet pilote est prévue les 4 et 5 juin 2026 à Bangéli, dans la commune de Bassar 2, où de nouvelles activités communautaires seront organisées.
À travers cette initiative, la startup togolaise ambitionne de démontrer que la santé numérique peut devenir un levier concret pour améliorer durablement l’accès aux soins en Afrique.
