Ce qui ressemblait à une incroyable bonne nouvelle pour plusieurs supporters s’est rapidement transformé en déception.
La FIFA a reconnu qu’une erreur sur son site internet avait permis à environ 60 fans d’obtenir des billets pour la Coupe du Monde 2026 sans payer.
Mais l’organisme mondial du football a finalement annulé ces billets et demande désormais aux bénéficiaires de régler le montant total s’ils souhaitent les conserver.
Des billets attribués gratuitement à cause d’un bug
Selon la FIFA, le problème est lié à un dysfonctionnement lors du processus de paiement.
Une soixantaine de supporters ont reçu le 3 juin une confirmation indiquant que leurs billets avaient été attribués sans aucun frais à cause d’un problème technique survenu lors de la validation de leur commande.
L’instance a reconnu son erreur et a présenté ses excuses aux personnes concernées.
« La FIFA regrette les désagréments causés », a indiqué l’organisation dans un communiqué.
Les supporters ont sept jours pour payer
La joie des bénéficiaires aura toutefois été de courte durée.
Selon plusieurs médias spécialisés, les supporters concernés ont reçu un courrier leur donnant un délai de sept jours pour acheter à nouveau leurs billets au prix normal.
Passé ce délai, les billets seront automatiquement retirés de leurs comptes.
Les places concernées seraient principalement destinées à des matchs de la phase de groupes prévus à Toronto, l’une des villes hôtes du tournoi.
Une nouvelle polémique autour de la billetterie du Mondial
Cette affaire intervient alors que la FIFA fait déjà face à plusieurs critiques concernant la vente des billets de la Coupe du Monde 2026.
À moins d’une semaine du début de la compétition, certaines rencontres disposent encore de places disponibles malgré les promesses d’affluence massive.
Plus récemment, les procureurs généraux de New York et du New Jersey ont ouvert une enquête sur certaines pratiques de vente de billets.
Des accusations évoquent notamment une possible inflation artificielle des prix et des informations jugées trompeuses pour les supporters.
La politique de prix de la FIFA continue de faire débat
Pour cette édition 2026, la FIFA utilise un système de tarification variable.
Concrètement, les prix des billets peuvent évoluer en fonction de la demande et du nombre de places encore disponibles.
Une méthode qui suscite régulièrement des critiques chez les supporters, certains dénonçant des tarifs parfois imprévisibles.
À quelques jours du coup d’envoi du tournoi organisé aux États-Unis, au Canada et au Mexique, cette nouvelle affaire risque encore d’alimenter les discussions autour de la gestion de la billetterie.
