Au Togo, les autorités renforcent les dispositifs destinés à faciliter l’accès à la carte nationale d’identité. Depuis un an, la Direction générale de la documentation nationale (DGDN) déploie des équipes mobiles à l’occasion de grands rassemblements publics.
L’objectif est de rapprocher les services des populations et de contribuer à l’ambition de permettre à la majorité des citoyens de disposer d’une pièce d’identité nationale d’ici 2028.
La DGDN au plus près des populations
La Direction générale de la documentation nationale mise sur la mobilité pour faciliter l’accès à la carte nationale d’identité. Depuis environ un an, ses équipes se déplacent dans différents lieux accueillant d’importants rassemblements afin de rapprocher les services administratifs des usagers.
Ce dispositif vise notamment à simplifier les démarches liées à l’obtention de la carte nationale d’identité et à réduire les délais de traitement des demandes.
Un service déployé à la Foire Adjafi
Actuellement, la DGDN mobile est présente à la 14ᵉ édition de la Foire Adjafi, consacrée aux jeunes entrepreneurs à Lomé. Les visiteurs peuvent y effectuer directement les différentes étapes nécessaires à leur demande de carte nationale d’identité.
Cette présence permet ainsi aux participants de la foire d’accéder au service sans avoir à se déplacer vers les structures habituelles de la DGDN.
Vers une couverture plus large
Le déploiement des équipes mobiles s’inscrit dans une démarche visant à faciliter l’accès aux documents d’identité pour une part plus importante de la population. Les autorités ambitionnent ainsi de permettre à la majorité des Togolais de disposer d’une carte nationale d’identité à l’horizon 2028.
La stratégie repose notamment sur une plus grande proximité des services avec les populations, particulièrement à l’occasion des événements et rassemblements susceptibles de réunir un nombre important de demandeurs.
