L’Institut national d’assurance maladie (INAM) poursuit sa politique de proximité avec les assurés en rendant gratuit son numéro de contact 8220.
À compter de ce lundi 13 octobre 2025, le numéro 8220 de l’INAM devient accessible gratuitement, quel que soit l’opérateur téléphonique utilisé.
Cette mesure vise à faciliter la communication entre l’institut et ses bénéficiaires, en garantissant un accès équitable à l’information, à l’assistance et aux différents services proposés par l’assurance maladie.
« Cette gratuité traduit notre volonté d’être encore plus proches de nos assurés et de renforcer la qualité de notre accompagnement », souligne la direction générale de l’INAM.
L’initiative s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre progressive de l’Assurance Maladie Universelle (AMU), un dispositif qui ambitionne de couvrir à terme l’ensemble de la population togolaise.
Pour rappel, l’INAM gère actuellement la couverture maladie des agents publics et assimilés, des titulaires de pensions civiles et militaires, ainsi que des personnes vulnérables dans le dispositif national.
