Une opération de contrôle menée à Vogan a permis de détecter des anomalies dans la distribution de carburant au sein d’une station-service. L’intervention fait suite à plusieurs plaintes de consommateurs faisant état de soupçons sur les quantités réellement délivrées à la pompe.
Le contrôle a été effectué le lundi 10 août 2026 par l’Association togolaise des consommateurs (ATC) et l’Agence togolaise de métrologie (ATOMET). Les deux structures ont procédé à une inspection inopinée de deux stations-service de la ville, Total et April.
Des résultats différents selon les stations
À la station Total, les vérifications techniques n’ont révélé aucune irrégularité. Les équipements contrôlés ont été jugés conformes et les quantités délivrées respectaient les marges réglementaires.
La situation était différente à la station April. Les contrôles métrologiques ont mis en évidence des anomalies sur certaines pompes, qui délivraient des quantités de carburant inférieures aux volumes facturés.
Concrètement, certains clients pouvaient donc payer pour une quantité déterminée sans recevoir la totalité du volume correspondant.
Des pompes mises sous scellés
Face à ces constatations, l’ATOMET a pris des mesures immédiates. Les pompes concernées ont été mises sous scellés et une pénalité financière a été infligée à la station.
La remise en service des équipements concernés est conditionnée au paiement de la sanction et à leur mise en conformité. Les pompes devront notamment être réparées puis soumises à une nouvelle vérification avant leur éventuelle réouverture.
Pour l’ATC, cette opération rappelle l’importance de la vigilance des consommateurs, particulièrement pour un produit qui représente une dépense régulière pour les automobilistes, conducteurs de taxi-motos et autres professionnels dépendant de leurs véhicules.
L’association encourage ainsi les usagers à signaler les comportements ou dysfonctionnements suspects constatés dans les stations-service. Ces signalements peuvent permettre aux structures compétentes de déclencher des contrôles et, lorsque des infractions sont établies, d’appliquer les sanctions prévues.
L’intervention de Vogan montre également que les contrôles métrologiques permettent de vérifier concrètement la correspondance entre les volumes affichés sur les pompes et les quantités effectivement délivrées.
Au-delà du cas de cette station, le message adressé aux professionnels est clair : le carburant vendu doit correspondre au volume payé, et les établissements qui ne respectent pas les normes peuvent faire l’objet de mesures.
