Le paysage numérique togolais franchit une nouvelle étape avec le lancement officiel de YasAPP, une application dévoilée le 10 avril 2026 par l’opérateur Yas. Pensée comme une plateforme centralisée, elle ambitionne de simplifier l’accès aux services digitaux tout en améliorant l’expérience des utilisateurs.
Facile à utiliser, elle est disponible sur Play Store et nécessite simplement un numéro de téléphone et un mot de passe pour créer un compte et accéder à ses fonctionnalités.
Une application conçue avec un souci constant de l’expérience utilisateur
Dès son ouverture, l’application offre à l’utilisateur la possibilité de sélectionner sa langue et de personnaliser son parcours. Son interface intuitive permet notamment de consulter ses transactions, de gérer son profil — incluant la modification de la photo ou le changement de compte —, d’activer les notifications afin de recevoir promotions et informations, ainsi que d’alterner entre les modes clair et sombre selon ses préférences.
Par ailleurs, YasAPP améliore significativement la relation client en proposant plusieurs canaux avec les conseillers, notamment via Messenger, WhatsApp ou encore par appel direct au 888. En cas de nécessité, l’application est également en mesure de localiser les agences Yas les plus proches.
Enfin, elle se distingue par des avantages attractifs : chaque nouvel utilisateur se voit offrir un bonus de 1 Go, tandis qu’un système de parrainage permet de cumuler jusqu’à 500 Mo par jour, avec une attribution de 250 Mo pour chaque filleul actif.
Une application intégrant une pluralité de services en un espace unifié
YasAPP se distingue avant tout par sa capacité à centraliser une large gamme de services au sein d’une interface unique. Comme l’a souligné Solim Pitassa, responsable digitale et webmaster à YAS Togo, cette innovation vise à offrir aux utilisateurs un accès immédiat et simplifié à l’ensemble des prestations, leur permettant notamment de souscrire à des forfaits, d’acheter du crédit ou encore d’accéder aux différents produits sans avoir à se déplacer.
Une attention particulière accordée à la sécurité des données
La question de la protection des données personnelles a également occupé une place centrale lors de la présentation. KOTOKOU Yao Amen M., spécialiste en développement de produits, a tenu à rassurer les utilisateurs en mettant en avant l’existence de cadres réglementaires rigoureux garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité des informations.
Une vision stratégique portée par la direction
Le Directeur Général de Yas Togo, Pierre-Antoine Legagneur, a pour sa part mis en exergue l’ambition qui sous-tend cette initiative. Il a rappelé que, fort de sa position de leader en matière d’expérience internet mobile au Togo et dans l’espace UEMOA, l’opérateur a conçu une application « tout-en-un » en adéquation avec les exigences actuelles du marché.
Au-delà de la richesse de ses fonctionnalités, YasAPP mise sur une expérience utilisateur à la fois intuitive et immersive, permettant notamment aux usagers d’évaluer l’application selon leur propre expérience. Grâce à des offres attractives, incluant des forfaits data compétitifs et des services accessibles en quelques interactions, elle s’impose comme un levier important de la transformation digitale au Togo.
Soutenu par une mobilisation notable et une stratégie résolument centrée sur l’utilisateur, le lancement de YasAPP illustre la volonté affirmée de Yas de s’imposer comme un acteur incontournable du numérique dans le pays.
